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Zentrale Kontaktstelle (Art. 11 und 12 DSA)

Für Behörden der Mitgliedstaaten, die Kommission und den Ausschuss sowie für Nutzerinnen und Nutzer: E-Mail an die oben genannte Adresse. Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich. Die Kontaktaufnahme ist nicht ausschließlich automatisiert – es antwortet ein Mensch.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).